玛氏-“创造精彩”认可项目
发布时间：2020-01-17 信息来源：智享会 浏览次数：
杨昕亮 | 人力资源总监 | 玛氏食品（中国）有限公司
项目背景
作为一家全球知名的快速消费品行业企业，玛氏集团深刻地认识到企业文化的建设对增强企业核心竞争力的重要性。为推动公司同事们在日常工作中践行五大原则，玛氏采取了许多的相关举措，
其中名为“创造精彩”（Make the Difference）的全球同事认可项目极具代表性。
创造精彩（Make the Difference）
在玛氏众多认可项目中，规格最高、影响最广的项目首推“创造精彩”。为保证该奖项的含金量和影响力，玛氏每两年一次在全球范围内进行开展。值得一提的是，为进一步扩大影响范围，玛氏家族成员亲自推动该项目。其目的是为了倡导同事为公司和社区环境做出积极的贡献；为公司上下游的利益相关者带来显著的影响；以及在业务层面实现创新。
评选标准
奖项的评选标准始终贯彻玛氏的五大原则，也就是企业的核心文化，分别为1）质量：“顾客至上”是我们的信念；保持高质量是我们的工作；令产品物有所值是我们的目标2）责任：作为个人，我们要求每一个人各尽所能；作为同事，我们支持其他同事各尽其责、3）互惠：
互惠就是分享利益；可以分享的利益才会持久4）效率：我们充分利用一切资源，绝不浪费；务求人尽其材,
物尽其用5）自主：我们需要独立自主来塑造我们的未来；我们需要利润来保持独立自主。
提名环节
玛氏将评选范围归为3-5
个大类，并向全体同事进行公示。所有提名不设任何限制；同事可以提名身边的同事/
团队或自我提名。此外，为方便同事进行提名，玛氏为同事提供了各种线上和线下的渠道，
这也促使全体同事能借助“创造精彩”这一契机，充分挖掘和认可周边的同事。同时，玛氏在项目进行的过程中，借助邮件、内网、沟通会和微信等平台，会进行为期长达几个月的持续宣传。依靠便捷的提名渠道和持续的宣传，上一轮中国区的“创造精彩”的提名名单超过2000
份，在全公司造成了广泛而又深远的影响。
评审环节
在完成提名后，玛氏通过四轮严苛的评选环节，决选出最终的玛氏全球“创造精彩”获奖者。第一轮评选为各业务单元对数千份提名材料进行初步盲选，从中择优选取出极具有代表性的案例。然后，玛氏中国会组织由同事代表和公司高层管理者组成的委员会，根据候选人的现场陈述进行为期1
到2 天的评选活动，决选出中国区的获奖同事/ 团队。之后，玛氏会进行第三轮大区间的“创造精彩”的“ PK”，
通过亚太区、欧洲区等区域内部的相互“PK”，决选出能够代表各大区的优秀案例。最终，所有的大区代表会汇集到美国，由玛氏家族成员和集团管理层进行最终的评选，评选出“创造精彩”玛氏全球个人/
团队，接受来自玛氏家族成员和全球管理层的颁奖，并在全球范围内进行大范围的宣传。
玛氏开展“创造精彩”这一奖项的主要目的并非在于单单评选出最佳同事，而是希望通过鼓励同事对身边的同事进行认可，从而营造出全公司范围内践行五大原则的文化。因此，在项目开展过程中，公司对于前期的提名环节最为重视，并围绕倡导同事积极进行提名开展了大量的宣传工作。公司每周定期对同事发送邮件，告知同事提名数量和提名中的精彩案例，呼吁同事更踊跃地参与提名。此外，公司内部沟通会也是同事了解项目提名情况的良机，即使非总部同事也能通过视频会议和电话会议等方式了解开展情况。同时，公司也积极提倡同事不仅将提名提交给组委会，也鼓励同事将提名发送给被提名者本人，使被提名者感受到来自同事的认可，从而对他产生更强烈的荣耀感，提升同事的参与度。
项目成果
有赖于项目的长期开展，绝大多数同事都对该项目有着广泛的了解，并视之为来自公司最重量级的认可。因此，许多直线经理都会倡导有杰出表现的同事去参选“创造价值”，简单的几句“你做的真的很棒，
你参选一定能获奖”或“你的项目一定获亚太区大奖”，表达了上级主管发自内心对下属工作成果的最真挚的肯定。
此外，在每一届的“创造精彩”评选过程中，玛氏中国都有同事/ 团队能最终获得亚太区，甚至是全球大奖，使玛氏中国全体同事倍感荣耀，也激励中国区同事未来再接再厉，继续争取这一荣誉。
成功经验总结
1 项目的成功源自玛氏高层管理者始终严格贯彻评选标准，真正做到了奖项的公平公正，所以该奖项在同事心中有极高的公信力。
2
公司的持续宣传为该奖项营造了极大的荣誉感，使全体同事殷切渴望获得这一荣誉。例如，工厂生产线上的普通同事在日常工作中，
经常会与直线经理真诚地表达“我也要参加创造精彩评选”。可喜的是，
每届创造精彩都有来自工厂生产线的同事最终真的梦想成真，通过自发的努力收获了这一荣誉。
3 公司各部门也会积极邀请获奖同事进行分享交流。
以上种种都体现了公司上下对这一奖项的重视和认可。同时，同事代表与公司高层管理者共同参与整个中国区的评选环节，也帮助同事感受到“创造价值”并非是自上而下的项目，而是属于中国同事自己的项目，提升了同事对于该项目的归属感和参与感。
此外，作为一个家族企业，玛氏特别重视家庭氛围。因此，所有最终参与大区/ 全球评选的同事/ 团队，其家属都会获邀共同到现场参与评选，让家庭成员共享他的成功，提升其荣誉感。
部门同事认可项目
玛氏各部门也都在积极开展部门内部的同事认可。各部门自发成立了内部的优秀同事项目，并制定了相应的评审机制。通常，每个部门以季度/
半年/
一年为单位进行评选。所有评选标准同样依据玛氏的五大原则。虽然各部门的奖励有所不同，但都以精神激励为主。与“创造精彩”一样，各部门也会对本部门的最佳同事进行全公司范围的宣传，从邮件、公告栏到微信号等，使全公司都能了解部门内部的优秀同事和他们的事迹。
