阳光保险-玩转微课大赛
发布时间：2019-10-07 信息来源：智享会 浏览次数：
祁彦│（原阳光大学高级项目经理）百度北分培训部负责人│百度北分
项目前期宣传
微课是近几年的产物，除培训部门之外，阳光保险的其他同事对微课比较陌生，员工的认知还处于e-Learning 时期。针对此情况， 阳光大学在春节期间策划了一个活动――“润物细无声”。
春节假期，阳光大学利用阳光夜校举办了“过年七天乐，阳光夜校陪你过大年”的活动。每天傍晚，公司会在微信中推送一种形式的微课，有图文、动画等。在每次推送之后，公司会发红包，并留一两道趣味问题吸引同事回答。表面上这是阳光夜校的活动，其实公司是希望让员工对微课产生兴趣、加深了解。通过过年期间的微课推送， 公司为年后组织项目打下了很好的基础。此外，公司还开展了其他的一些铺垫准备活动，如“微课大赛由你做”。
在大赛正式启动前，阳光大学设计了两种形式的海报并发布到公司内部渠道，请同事参与投票。就这样公司潜移默化地为微课大赛做了一次广告，海报上包含了时间、对象等信息。
大赛实施：专业运营造就成功项目
初赛阶段
经过多次设计与铺垫，以及企业大学校长的核心指导，最终公司明确了微课大赛的定位和主题。大赛主题为“阳光之道、成功之道”， 主要组织全公司各条线萃取和工作岗位相关的实践经验、创新技能和高效流程等形成微课。大赛面向所有岗位招募选手，总部和分公司以及各部门的绩优员工必须参加。
在启动前企业大学也与人力资源部做了深度沟通和交流。大赛主要分为三个环节，初赛、复赛和决赛。每个赛程基本持续一个月时间。在初赛之前的报名阶段，报名情况就非常火爆，共有1854 位同事参与。
本次大赛，80% 以上的参赛选手都是非培训条线的员工，这点对大赛运营来说既有弊，也有利，弊端是参赛者对培训毫无概念，更别说是这种微课设计，但是有利的一点也是非常重要的一点是――参赛者都是各岗位的绩优员工，所以在微课制作的内容上特别“有料”。
正因为参赛选手对课程开发是毫无概念的，所以赛程的设置也从易到难。初赛名称为“小试牛刀”，从图文微课开始做起。对于初学者而言，图文微课设计、制作起来是最简单的，只要会做PPT 就没有问题，所以第一步在技术上促使参赛者觉得，原来微课是这么简单。
鉴于初赛选手将近2000 人，且分布在全国各地，所以大学采取微信端的方式对大赛进行培训。此外，公司会为每一个赛区建一个学习群。初赛阶段的学习内容包括：微课主题设计、微课结构设计、如何取微课名称等，一共进行了八次。
初赛培训结束后，参赛者开始独立进行微课开发，同时参赛选手也在学习群内随时交流。在这个过程中，参赛者的学习积极性非常高。同时，因为图文微课门槛低、易上手，初赛的作品提交率高达80%。
复赛阶段
通过组织分赛区的评审，以及第二轮专家评审之后，共有300 多人入围复赛。复赛人员名单出炉之后，企业大学也进行了大量的宣传， 一方面在公司OA 发文，另一方面也在群里发喜报。同时在宣传过程中， 大学对组织得力的分赛区和优秀作品的制作者进行奖励。这些激励可以体现大赛对选手的重视程度。
在复赛阶段，作为组织方，大学加大了赛事难度，要求制作视频微课。在前期同样进行了线上培训，这次选取了三种表现形式工具， 分别是UMU、秒拍及炫页。三种工具分别代表三种不同的表现形式， 有图文、声音组合，也有视频、声音组合，以及动画交互。选手在学习之后，可以任意选择一种进行微课开发。
在线上学习阶段，公司也聚拢了各类资源，比如：请厂商进行工具的线上培训、请来业界大咖分享微课设计的知识，加强大家设计微课的能力。
下方海报式复赛阶段进行培训的宣传资料，除了工具类培训外， 公司也举办了通关活动。
在进行6 次线上学习之后，公司举办了选拔赛，并要求选手利用工具上交一个通关作品。在提交的通关作品中，公司共选取了100 位选手来到阳光大学参加面授培训。在通关过程中，选手积极性非常高， 几乎每学习完一个工具，就于当天晚上提交一个作品。
在筛选出100 名选手后，公司邀请这部分选手来到阳光大学接受外部专家的授课。值得一提的是，在面授课的策划中，大学并没有把100 个人放进一个班进行培训，而是做了一些小设计，将选手分为三个班，每个班都分配专属导师。
三个面授班分别采取封闭方式进行培训，这两天的面授是实战开发的过程，参赛者需要产出作品。面授课程结束后，三个班的选手要代表本班进行PK。所以选手们学习得都特别认真，不仅学员紧张， 其实三位导师也都非常紧张。两天的学习和实战之后，所有学员的水平， 又有了较大提升和进步。
在复赛阶段，最终有200 多位选手提交了作品，通过专家的三轮筛选之后，36 位选手进入决赛。
决赛阶段
决赛阶段的培训做了一个调整，大学为选手提供了一对一服务。决赛导师的阵容也非常豪华，一方面包括外部的微课大咖，另一方面也包括了阳光内部对于微课非常有心得的同事们。
决赛前，公司设计了投票环节。一方面，已经到了决赛最后的阶段，微课作品能否接地气，也是评价微课的一个重要方向；另一方面，大赛从4 月开始到7 月，已经过了三个月的时间，公司希望大赛能够在公司内部再火一把。投票期间，公司把所有的作品上传到投票平台， 时间为三天，每人每天可以为一个作品投一票，评选出“最具人气奖”。
投票环节是最为沸腾的一个环节，因为选手来自全国各分公司， 各分公司内部无论上级也好，一把手也好，还是普通员工也好都会帮助选手进行投票和宣传。此外，公司湖北分公司的老总亲自出马每天都在早会上为年轻的选手拉票。
人气奖投票结束后，大学紧接着举办了微课大赛的决赛颁奖典礼， 邀请了所有决赛选手来现场参加，费用全包。同时在邀请选手时，也会抄送给其所在分公司的一把手。除了最佳人气奖之外，组委会也评选出专业奖项，如最佳呈现奖、最佳配音奖、最佳创意奖、最佳作品奖等。在作品奖项之外，公司同样设立了优秀赛区奖等组织奖。
值得一提的是，这些专业奖项很多都是现场评出来的。每一个奖项根据专家评审，设三个提名奖，到底谁是最佳，在现场播放所有参加颁奖典礼的嘉宾，观看之后现场进行投票。
微课后续的内容建设
在第一届微课大赛后，阳光大学开展的微课内容建设也更加聚焦， 针对重点业务部门点对点进行深度合作。在开展之初，企业大学就寻求对微课较为认可的业务负责人担任项目Sponsor，并邀请其根据业务需求提供微课课题。在此基础上，业务专家自行选题进行后期开发。例如，综合金融部门的微课主题涉及产品知识、销售流程、客户分析等从入职到岗位必备的一系列的学习内容。其中，阳光大学提供开发工具、微课开发的辅导。
微课的后续应用
员工对微课的认可取决于内容能否解决员工痛点以及满足业务需求。因此，公司的微课开发和后续推广都围绕着员工实际的工作场景、挑战进行。否则，即使员工学习了相关内容，也难以真正创造价值。因此，公司从以下两个方面进行微课的推广，1）建立专属的知识共享、搜索平台，供员工按需进行学习、2）结合企业培训需求，开展混合式培训项目，提升微课的普及性。
