强生：微信校招的多种“玩法”

王怿 | 资深校招专员 | 强生

项目背景

如今，越来越多的企业开始利用微信来拓展业务或提升影响力， 微信正在从一种单纯的社交媒体，转变为一种商业平台。这一趋势也促使部分开展校招的企业通过微信吸引更多学生投递简历，并从中挑选合格的候选人。然而，对于较为传统的行业与公司，如何在有限的IT 力量和资源下利用微信来开展校招依然是痛点之一。面对这样的趋势与痛点，强生通过落地的微信运营方式和平易近人的运营理念，在微信校招上有了较为成功的尝试。

微信运营分工

强生在开展微信校园招聘时涉及的角色及各自的职责如下:

① HR HR 在微信校招的运营中处于主导地位，是内容的提供方。HR 部门主要负责校招文案的制作以及在微信平台上雇主品牌的建设。

② PR 当面对一些较为敏感的问题，HR 部门无法做出决定时，HR 部门便将这些问题提交至PR 部门，由他们对这些问题进行审阅并提供指导意见。

③ 业务部门 强生的校招覆盖全国三十多个城市，因此每逢校招季强生会将相关信息发送至当地区域经理的微信群中，由于当地业务同事能够更好地接触到当地的资源，他们会将相关信息在当地进行转发，成为高效的传播渠道用一种更为精准的方式扩大影响力。

④ 微信平台技术供应商 微信平台技术供应商通常在企业微信刚起步的阶段提供简单的平台搭建服务，但在后续的校招运营中并无太多介入。

微信校招运营的具体措施

① 文案的撰写和推送

在微信校招文案的撰写和推送上，强生认为要做到吸引学生， 需要从两个方面入手。第一，尽量从学生的角度和思维来考虑问题。如：不宜在傍晚五点至六点推送图片较多的文案，因为此时学生会有很大的几率在路上或者地铁上，那么文案的打开速度和打开率都会受到影响。只有当学生处于wi_ 的环境中，推送这样的文章才会更为合适。第二，文案呈现形式需要作出一定的调整，尽量在文案中使用简单的词语、短的句子并且配合图片，在审美上要尽量地贴近学生的喜好。

② 满足学生需求的手段

强生在微信的运营上始终践行“在合适的时间推送合适的内容给学生”。每逢校招季，强生会在微信上推送入职强生后的发展计划，并且在网申结束后，推送笔试与面试的“小技巧”。另外， 微信对于强生而言更是与学生进行互动的一个重要平台。在校招期间，学生若在微信端向强生的订阅号发送问题，强生会有工作人员在几个小时内及时给出答复，极大地提升了学生的体验，也解决了他们的困惑。因为这些措施从学生的实际需要出发，即使没有极其深厚的IT 力量，也能让强生的校招微信平台更为“有用”。

③ 丰富多彩的微信活动

强生在微信平台上开展了大量的校招活动，通过这些活动， 强生推广了“爱与关怀" 的理念，同时这些活动也有助于校园雇主品牌的建设。其主要目的在于宣传和推广强生，招聘的目的处于较为次要的地位。

1 语音简历 已完成网申的应届生可以向”强生招聘”的微信公众号发送一分钟的语音简历，其内容必须包括姓名、学校、职位、目标城市。通过一分钟的语音简历成功打动HR 的毕业生将获得直接进入面试的机会。