百事（中国）有限公司丨百事食品管理培训生项目

作者：张玥丨大中华区人才可持续发展总监丨百事（中国）有限公司

背景：

从2011 年开始，百事食品正式开展管理培训生项目。与其他企业类似，百事食品对管培生项目也通过校园招聘，入职，轮岗和学员效果跟踪， 毕业来完成整个管理培训生项目。

目的：

审视整个百事食品的发展和人才储备情况，发现在销售和工厂的储备人才是需要补充的，基于定向型管培生项目能够在筛选的时候从有效性和关联性上找到知识背景、理解能力上更符合的学员。百事食品通过定向型管培生项目进行人才补充。

推动及参与者：

由百事食品高层管理者支持， 人力资源部进行执行，多业务部门合作进行。

主要内容：

招聘：

在百事招聘的过程中， 前期的校园定点宣传、评估中心和入职前培训是其中比较有特点的部分。

1   校园定点宣传

与其他公司不同，百事并不进行1到2 个小时的校园宣讲会。百事在全国选择了5 所在食品方面专业性较强的高校，进入其中进行为期三天左右的定点宣传。在该过程中，招聘团队在校园内驻扎一个站点，其中有管培生项目招聘的宣传片，宣传册，及百事食品的各种产品，宣传的同时也提供产品尝试。

1、定点宣传能够接触到校园中更多对百事管培生感兴趣的学生。

2、宣传册、产品尝试等活动让学生与百事产品进行更近距离接触。

3、宣传站点不仅宣传着管培生项目招聘的信息， 另一方面学生同样有可能是潜在的消费者。

2   百事评估中心

在百事食品的评估中心中， 人力资源部门会将全国筛选出的所有学生（ 约50 名） 集中进行为期两天的评估中心活动， 其中也包含一些户外的测试内容。     

1、 学员在其中会遇到很多挑战。整个活动中包括会有模拟经营、小组讨论、小组面试、一对一面试等5 到6 个不同的环节。

2、 在整个过程中除了人力资源部门的招聘人员以外，学员未来的业务领导，导师（Mentor）也会参与其中。

积极的管培生项目定点宣传和评估中心筛选，不仅有利于传递给外部一个活泼健康的百事形象，也同样提醒着企业内部需要对管培生项目进行完善的准备。导师和业务部门参与其中，能够在第一时间对候选人进行筛选和接触，为其未来的合作打下基础。

3   入职前培训

学员通过筛选拿到百事的offer 与学生毕业之间约有半年的间隔时长。在这段时间中，百事进行了一个具有企业特色的入职前培训。学员在收到offer 不久便开始在百事内进行一系列为管培生量身定制的培训。其中对于学员的入职有以下几点好处：

1、企业将一些入职培训转移到入职以前进行，加长了学员能够进行工作锻炼的时间。

2、学员能够通过入职前培训对百事的企业文化和工作内容进行实质了解。

轮岗：

学员正式入职之后，将展开为期2 年的轮岗培训项目。

学员会进入同一职能部门下的小部门进行轮岗，对其专业技能和综合能力进行培养。例如生产管理培训生会在工厂工程部、生产部、质量部等部门进行轮岗。除了一线岗位，他们也会进入总部相关岗位轮岗，为其以后进入管理岗位后的汇报与合作打下基础。

1  在学员轮岗过程中，百事对于管培生项目的人力支持非常强，对轮岗进行多方面控制：

1、企业为学员安排导师和教练对其能力提供辅导帮助。

2、导师和教练对学员会进行定期的会面。除此以外，学员能够与导师和教练通过企业内的电子平台进行交流。

3、所有的导师和教练都由人力资源和职能部门管理层进行甄选，确保其具备能够带领学员的能力。

4、企业也会对导师和教练进行培训，使其能用正确科学的方式带领学生。

5、企业也为学员也配备了“伙伴”， 通常由上一届管理培训生或者有类似经历背景的同事担任。学员在遇到困难或者有疑问时，可以随时向其寻求解答和帮助。

6、在项目中， 人力资源部门、导师、直线经理所承担的职责非常的清晰明确。

7、通过专门的团队对管培生的培养进行统一的跟进和控制。总部的人力资源团队与一线的人力资源团队紧密合作，了解管理培训生的情况，并确保轮岗内容，考核标准一致。

另外为了保证学员的有效成长，学员本身在轮岗的过程中也会面对于较大的压力：

2   学员在轮岗过程中需要完成不同的项目。

1、学员在短期的项目完成过程中受到的挑战可能是一般员工的二到三倍。

2、 学员在轮岗的过程中，需要对于工作内容及取得的成句进行定期的总结汇报。

3、学员的绩效考核也与其他职位的员工有所不同，总体而言为更高的要求。

4、来自于高管的支持对于企业推行管理培训生项目至关重要。在推行管培生项目的过程中，高管的支持及整个企业对于管培生项目的认同度， 是管培生项目成功的保障。从前期的宣传到后期的执行，都必须有全公司统一的认同，才能保证管培生项目强有力的执行和不断优化。

淘汰：

由于企业对学员有很高的要求， 并不是所有的学员都能够顺利地从管培生计划毕业。如果在培养的过程中，学员的绩效无法达到企业的要求，或者学员没有通过企业对其能力的考核标准，企业将会与学员进行沟通进而将学员转入普通岗位进行工作或是离开公司。

阶段性成果及成功原因：

1   校园站点宣传能够有效提高管培生项目和企业形象宣传力度。从过去的两届宣传中，校园站点宣传的效果非常好，许多其他院校的学生会专程赶来投递简历。

2   入职前培训不仅仅是培训，也是提高员工敬业度的好方法。学员接到录用通知书后便能提前进入百事的工作环境中，感悟企业文化，了解工作环境和内容，接触百事人，了解其职业发展，在入职前便对企业有了归属感。从签订录用通知书到最终入职， 超过半年的时间，我们没有流失一位学员，入职率高达100%。

3   在两年的管培生项目后，学员都能承担起一线管理者的工作。虽然目前第一届管培生还没有正式毕业，但来自于业务部门的反馈非常好。相信， 经过两年的历练，他们便能承担起一线管理者的工作。