迈瑞 | 任职资格体系管理与专家委员会

发布时间:2019-10-11   信息来源:智享会   浏览次数:
张雪 | 人才发展经理 | 迈瑞

业务背景

迈瑞创始于1991 年,是全球领先的医疗设备与解决方案供应商。迈瑞总部设在中国深圳,在北美、欧洲、亚洲、非洲、拉美等地区的32 个国家拥有子公司,在中国31 个省市自治区均设有分公司,全球雇员近7,600 名,形成了庞大的全球研发、营销和服务网络。目前, 迈瑞的产品与解决方案已应用于全球190 多个国家及地区,中国近11 万家医疗机构和99% 以上的三甲医院。

项目概览

目前,迈瑞主要分管理通道和专业通道。管理通道类似于传统的干部管理的方式,晋升需测评、答辩和任命。而专业通道就是用任职资格体系作为主要的牵引,促进员工专业能力的发展。从员工规模而言,管理岗位仅有400 余个,绝大多数是专业岗和操作岗(操作类暂时没有任职资格体系)。

任职资格标准体系分7个大族,包括供应链、生产制造、研发、营销、用户服务、质量、专业职能。研发专业的标准体系基于关键成功因素法, 非研发专业则是基于工作任务分析法/ 行为法。同时,岗位职级体系与任职资格等级二合一,不用为此开展两次评定。

项目历程——以研发专业任职资格管理为例

迈瑞的研发系是最早探索任职资格体系的业务板块,项目历程主要围绕研发系,介绍任职资格管理的发展历程。

从时间线来说,2008 年前为早期探索,2009 年启动研发任职资格标准的建设,2012 年在某咨询公司的指导下进行任职资格标准的更新,2013 年启动学习路径图的建设。其后,对于任职资格体系逐步优化,包括进一步落实员工多通道发展路径,优化任职标准和学习路径图, 优化和规范职级认证工作等。在去年,迈瑞进一步优化学习路径图课程, 完善案例库与内部交流分享机制,建设公共平台进行知识传递。


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任职资格标准

研发体系划分21 个职类,包括产品管理、硬件、软件开发等, 以此组建21 个专业委员会(标准开发项目组),基于关键成功因素法, 开发任职资格标准,建设学习路径图。

初次设计时,人力资源部给业务部门赋能,从上至下推动,让业务部门了解任职资格体系的理论基础,再带着他们手把手地建立1 至2 套任职资格标准。

业务部门掌握方法后,由其开发各个岗位的任职资格标准。业务部门经讨论完成多稿、标准成型后,在具体的行为描述上,HR 与业务部门共同完善。


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管理专家委员会

我们建立专业方向的委员会(虚拟组织),统一规划专业方向的能力建设、前沿研究。机构负责人为业务领导,如研发副总裁,旗下细分各个专业方向的小组,由业务专家组成,而HRBP 作为执行秘书的角色来支撑。各个专家委员会自行规划年度工作,包括活动、预算、讲师、课程开发等各个方面,各显神通。有些组会开展企业探访、读书会等活动。同时,对于员工的专业评定,也由他们负责。

对于关键职类,人力资源会提供定向的支持,例如HRBP 会跟踪关键职类的任职标准建设情况。

经验建议

如果业务管理成熟度不高,不建议搭建任职资格体系。只有业务基础搭好,才是完善人才管理的好时机。

引入任职资格体系,一定是在业务有需求的基础上,建议选择重要的业务部门进行试点,不应初次导入就全面铺开。

任职资格标准不是开发完毕就止于此,决定搭建和实施前,人力资源管理者应全盘思考新体系对其他机制的影响。相应的结果应用、培训配套支持、沟通宣传等系列问题需要前瞻地规划。

完善体系不存在一蹴而就,企业需要后期每年更新体系和标准, 包括基于认证答辩的情况和员工的反馈。

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